Služba by pro seniora měla být přirozená

• Senior nosí dohledové zařízení neustále u sebe – v pouzdře u pasu, v kapse nebo na šňůrce kolem krku.
• Některá dohledová zařízení na seniora občas promlouvají (např. vyzývají jej k připojení dohledového zařízení k nabíječce při nízkém stavu baterie).
• Přes noc připojuje dohledové zařízení k nabíječce.
• Dohledové zařízení funguje také jako mobilní telefon – operátor asistenční dohledové služby může seniorovi zavolat.
• Při nevhodném zacházení nebo omylem může senior spustit falešný alarm.